Una raccolta di brevi saggi e testimonianze su esperienze concrete intorno a un tema cruciale per il futuro dei musei europei. I materiali sono stati prodotti in occasione del Workshop annuale di European Museum Forum, tenutosi a Monsummano nel 2001 con circa 50 partecipanti da oltre dieci paesi. Completano il volume un articolo inedito di Kenneth Hudson (fondatore del Premio Europeo Museo dell'Anno da cui è nato EMF) e le Conclusioni dei Workshop EMF del 2000 e del 2001.