Il Knowledge Management sta ricevendo notevole attenzione negli ultimi anni in coincidenza con un mutato interesse verso i modelli di gestione di organizzazioni e progetti che operano in condizioni di incertezza. Negli sviluppi recenti del management operativo assistiamo all'evoluzione dai modelli organizzativi orientati sul controllo del processo (process-oriented) verso modelli basati sulla gestione della conoscenza (knowledge-oriented). L'approccio alla gestione efficiente dei processi è definito in misura crescente dinamicamente in rapporto all'ambiente in cui opera processo. In questo senso la gestione del fattore conoscenza diventa strategica nell'affrontare i problemi di gestione: in ambito internazionale si avverte la necessità di elaborare efficienti modelli organizzativi knowledge based anche per il settore delle costruzioni, per i progetti di architettura e di ingegneria civile.