Avvertenze legali

Marchio Maxlibri.
Il marchio Maxlibri è di esclusiva proprietà di Maxlibri SRL, che detiene anche - salvo dove diversamente precisato - tutti i diritti sui contenuti testuali e grafici pubblicati sul sito. E' vietata la riproduzione con qualsiasi mezzo meccanico, analogico o digitale del suddetto materiale senza il consenso di Maxlibri SRL, che comunque ne consentirà l'utilizzo solo per uso strettamente personale.

Normative di settore
Maxlibri esercita l'attività nel pieno rispetto della normativa in materia di commercio elettronico (Decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70), privacy dei dati personali (Decreto legislativo 30 giugno 2003, n.196) e protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza (Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185). Maxlibri aderisce inoltre ai più elevati standards di settore in materia di sicurezza, qualità e garanzie nelle transazioni, in ottemperanza alle specifiche impartite dall'Ente di Certificazione Qweb.

Commercio elettronico (Decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70)
Maxlibri, in aggiunta agli obblighi informativi previsti per specifici beni e servizi, riporta sul sito tutte i dati anagrafici e fiscali ad essa relativi, nel rispetto della Direttiva comuinitraria sul commercio elettronico. Si impegna inoltre a rispettare tutte le norme di cui all'art.8 del Decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70, compreso quelle in materia di comunicazioni commerciali non sollecitate, informazioni dirette alla conclusione del contratto ed informazioni relative all'inoltro dell'ordine.

Privacy dei dati personali (Decreto legislativo 30 giugno 2003, n.196)
Maxlibri procederà al trattamento dei dati personali della clientela nel rispetto del Decreto legislativo 30 giugno 2003 n.196 (c.d. Codice in materia di protezione dei dati personali), che è entrato in vigore il 1° gennaio 2004 in sostituzione della Legge 675/96.

La registrazione dei dati personali del cliente, necessaria per procedere all'acquisto dei prodotti attraverso il sito, avverrà solo al momento dell'acquisto, permettendo all'utente di conservare fino a quel momento l'anonimato. In ogni caso sarà preceduta da un'apposita informativa e, dove necessario, dall'acquisizione del consenso espresso dell'interessato. Il cliente potrà modificare direttamente i suoi dati dopo essersi identificato mediante cognome e password, prestando nuovamente il consenso al trattamento. Potrà inoltre contattare in ogni momento Maxlibri per avere informazioni o richiedere la cancellazione dei propri dati.

Tutela dei consumatori (Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185)
Prima della conclusione di qualsiasi contratto il consumatore riceverà, in lingua italiana, tutte le informazioni relative alla identità del fornitore, alle caratteristiche essenziali del bene o del servizio, al prezzo (comprensivo di tasse, imposte e spese di consegna), modalità del pagamento e consegna. Il cliente sarà inoltre informato dell'esistenza del diritto di recesso e delle modalità con cui dovrà procedere alla restituzione dei libri.

Il consumatore riceverà conferma via e.mail di tutte le informazioni sopra citate, oltre ad una informazione specifica sulle condizioni e le modalità di esercizio del diritto di recesso, che potrà avvenire senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro i termini di cui all'art.5 del Decreto legislativo n.185/99.

Nel caso di pagamento mediante carta, si fa inoltre presente che saranno rispettate le clausole di cui all'art.8 del Decreto legislativo n.185/99, con conseguente diritto per l'istituto di emissione della carta di pagamento a riaccreditare al consumatore i pagamenti dei quali questi dimostri l'eccedenza rispetto al prezzo pattuito ovvero l'effettuazione mediante l'uso fraudolento della propria carta di pagamento da parte del fornitore o di un terzo

Conciliazione on line
Maxlibri dichiara di aderire alle procedure di Conciliazione on line della Camera di Commercio di Firenze. Attraverso questo strumento non contenzioso, cui si può accedere semplicemente collegandosi ad Internet, gli interessati affidano ad un soggetto imparziale ed indipendente, esperto della specifica materia oggetto della controversia, il compito di condurli ad un accordo senza imporre nessuna decisione. Tutte le informazioni sulle modalità di svolgimento della procedura sono reperibili consultando il sito della C.C.I.A.A. di Firenze alla URL: www.fi.camcom.it, oppure richieste via e.mail a: camera.arbitrale@fi.camcom.it.